Mirra

關於萊絲夢!傑于多媒體工坊(以下簡稱傑于小舖)
Q:請問我在貴網站發現相當喜愛的單品,但是我不知道要如何購買?
A:您好,目前小舖尚未建置購物車;如您有喜歡的單品,可請您在瀏覽網頁後,將訂購清單的款項匯至小舖指定帳戶§玉山銀行:大里分行,帳號:0222-940-004167,戶名:傑于多媒體工坊。隨後將您的訂購清單(包含收件人姓名、電話、地址)匯款末五碼e-mail到 lyshimon@gmail.com 。我們的工作人員收到e-mail後會一同確認款項,確定款項無誤後將立即為您安排出貨。

Q:請問下單後多久才能收到包裹?
A:您好,台灣大都會地區一般常溫宅配約須2~3日,由於我們合作的物流業者為宅配通、便利帶(豐業物流)、大榮貨運、新竹物流,所以偏遠地區像是高山、離島不在我們的服務範圍喔。東部地區像是花蓮、宜蘭、屏東,因應實際路況不同約須2~5個工作日數才能送件到府,請您耐心等待。順便一提,配送期間如遇重大災難、國定假日……等都是會延後配送時間的喔!!對於包裹配送進度可來電傑于小舖查詢,我們的聯絡電話(04)24830126。

Q:不好意思,我收到包裹了,但是打開來看卻出現奇怪的狀況,請問我該怎麼辦?
A:您好,如您收到包裹拆開後發現內容物有異常(如瑕疵、汙損、缺件…等等),煩請您善用手邊的相機、智慧型手機、類單眼等攝影器材,將發生異狀的狀況拍攝下來e-mail到 lyshimon@gmail.com 反應。我們將盡快了解狀況後為您服務。